1. 官方联系方式
如需联系 TimeCam 团队，请优先使用以下官方邮箱。我们会根据来信内容分流到产品、合作或合规处理流程。
为了便于沟通，建议您在邮件标题中简要说明事项，例如“产品建议”“商务合作”“违规内容反馈”或“媒体咨询”。
2. 可联络事项
产品建议
欢迎反馈您对 TimeCam 功能、体验、视觉表现、生成质量和使用流程的建议，我们会持续评估并纳入后续优化。
商务合作
如果您希望讨论品牌合作、内容联动、媒体采访、活动共创或其他商业合作机会，也可以通过官方邮箱与我们建立联系。
违规反馈
如果您发现页面文案、生成结果、传播样例或用户使用方式存在潜在违规风险，请及时来信，我们会尽快复核处理。
3. 违规内容反馈
若您反馈的是潜在违规内容，建议在邮件中尽量附上以下信息，帮助我们更快定位与核查：
- 相关页面链接、截图或生成结果样本。
- 发现问题的时间、设备、系统版本或使用场景。
- 您认为存在风险的具体原因，例如误导性表达、标识缺失、历史失真或不当传播方式。
- 如涉及外部平台传播，可补充平台名称、帖子链接或传播截图。
对于可能影响公众认知、平台安全或法律合规的反馈，我们会优先进入核查流程，并根据需要采取限制展示、内容下线或进一步沟通等措施。
4. 响应说明
我们重视每一封来信。收到邮件后，团队会尽快完成初步分流与响应；涉及复杂合规、内容复核或商务评估的事项，可能需要额外时间跟进，但我们会尽量保持沟通透明。
提示：如果您的问题同时涉及隐私政策或生成式内容合规，也可以先阅读我们的《隐私政策》和《合规声明》，这样更方便快速对齐背景信息。